fbpx

TRAVEL

Incrementa las reservaciones en línea y fomenta la lealtad

¿Qué puedes hacer con LivePerson?

Aumenta la tasa de reservación en línea

Monitorea la procedencia de los usuarios, cuánto tiempo pasan en una página y qué hicieron en visitas anteriores para interactuar de manera proactiva con los visitantes correctos.

Aumenta la tasa de reservación en línea

Monitorea la procedencia de los usuarios, cuánto tiempo pasan en una página y qué hicieron en visitas anteriores para interactuar de manera proactiva con los visitantes correctos.

Conoce los resultados de algunos de nuestros clientes de Travel

img-cel

Acelera el proceso de reservación

Un chat en el formulario permite a los usuarios confirmar sus reservaciones y viajes de manera inmediata; asiste de manera proactiva a los que tengan dificultades en el mismo.

Atrae a los clientes de alto valor

Conecta con los visitantes en las páginas que ofrecen un servicio de lujo y con un perfil de alto valor para lograr la conversión.

Identifica a visitantes recurrentes

La integración de los datos obtenidos mediante nuestra plataforma con tu CRM te permitirá identificar usuarios que viajan con regularidad y ofrecerles asistencia personalizada basada en el historial de sus reservaciones.

Fomenta la lealtad y la satisfacción de los usuarios

La asistencia personal en línea para ayudar al visitante en el momento adecuado, impulsa la adquisición, satisfacción y retención de los clientes.

img-circ-travel

Reduce costos

Complementar tu atención por el canal telefónico con el canal digital permitirá a tus agentes realizar más reservaciones y resolver problemas de servicio en menos tiempo.

Optimiza tus estrategias

El estudio de la información detallada proporcionada por LivePerson sobre la tasa de conversión, páginas de inicio y abandono, el rendimiento de las campañas y el valor de las reservaciones posibilita la optimización de tus iniciativas de marketing.

Descubre cómo, a través de conexiones inteligentes, hemos apoyado a empresas alrededor del mundo como
Disneyland y Virgin Atlantic.

logo-gris

Creating productive customer connections.
Right person.
Right time.
Right channel.